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核心知识点 非销,可以让顾客产生互动和回应! 。 正确聊非销的三种话题 ,能让顾客3分钟也能成知己,合适的开场白决定着你能否成交! 非销,可以让顾客产生互动和回应,可以提升顾客的体验感,还可以促成顾客的成交,更为关键的是可以做大单。 本文导读: ①与顾客聊天及提问的相关技巧,包括非销话题的三种类型(无关话题、相关话题、私密话题) ②不同的提问方法(开门见山提问法、连续肯定提问法、限制选择提问法、含蓄委婉提问法、商讨斟酌提问法) ③开放性问句、约束性问句、选择性问句的特点和作用,强调要根据不同情况灵活运用这些方法和问句,以达到让顾客乐于回答问题并促成交易的目的。 正确聊非销的三种话题: ①无关话题, 在顾客进店前,利用非销话题找到切入点,并且让顾客愿意互动和回应,以此拉近距离,产生
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