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近日，工商银行聚焦老年人、新市民、乡村居民、学生等群体差异化金融知识需求，深入开展“普及金融知识万里行”活动。通过形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识宣传，提升消费者金融素养和风险防范意识，助力构建和谐金融环境。 1.面向老年人群体 工商银行各级机构积极宣传普及本行适老化产品和服务，引导老年人体验网点适老服务设施，剖析典型涉老金融诈骗案例，帮助银发群体跨越“数字鸿沟”，守护好“钱袋子”。 在厦门 工行厦门嘉华里支行指导老年客户使用本行手机银行幸福生活版和智能柜员机，助力老年人便捷享受数字金融服务。 在北京 工行北京 崇文新世界支行为到店老年客户普及网络安全和个人信息保护知识，帮助提升风险防范意识和防范能力。 2.面向新市民群体 工商银行各级机构加大创业就业、医疗社保等热点问
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