为何《皇帝的新衣》中荒谬的场景在企业中司空见惯？

主要观点总结

本文探讨了组织管理中员工进谏的难题，指出尽管越来越多的研究者意识到进谏对组织的重要性，但在实际情形中，进谏的益处远远没有得到发挥。文章分析了员工为何不愿意进谏，包括表面和谐、权力距离、对进谏结果的悲观等影响因素，并提出了可能的解决机制，如管理者应澄清真和谐与表面和谐的区别，主动缩小权力距离，运用组织结构促进员工进谏，展现开放式的管理风格，建立规则、制度来打造开放式讨论的氛围等。

关键观点总结

关键观点1: 员工进谏的难题

尽管进谏对组织的重要性被越来越多的研究者认识到，但在实际情形中，进谏的益处远远没有得到发挥，员工往往因为各种原因选择沉默。

关键观点2: 影响员工进谏的因素

包括表面和谐、权力距离和对进谏结果的悲观等价值观的影响，以及员工对行为结果的预期，如担心进谏会伤害到人际关系，或者引起上级的不满和惩罚。

关键观点3: 解决机制

管理者可以采取措施来改善甚至扭转缺少进谏的现象，如澄清真和谐与表面和谐的区别，主动缩小权力距离，运用组织结构促进员工进谏，展现开放式的管理风格，建立规则、制度来打造开放式讨论的氛围等。

文章预览

撰 文 ｜ 魏昕 北京大学光华管理学院博士研究生     张志学 北京大学光华管理学院副院长、组织管理系教授，研究方向包括企业领导与文化、谈判与冲突处理、团队过程、行为决策等领域             “GE90引擎生产线在埃文代尔运转得好好的，突然搬到达勒姆去干什么？” “洗衣机业务正处于困难之中，为什么所有的新设备全都给了冰箱部门？” 在通用电气培训中心举办的年度马拉松式培训课程上，各个业务部门常常提出上述各种各样原本应当在他们自己的会议上解决的问题。 于是，CEO杰克·韦尔奇不禁反问台下的学员：“为什么你们不向自己的老板提出这些问题？” 是啊，为什么没有人向销售副总裁指出，下一年度的销售指标制定得不太合理？为什么没有人告诉总经理，公司倾全力进行的产品研发计划有着致命缺陷？为什么《皇帝的新衣 ………………………………