主要观点总结
本文主要描述了直播电商商户与供应链之间的问题,涉及到舆情管理、供应链管理和价值共享等方面。文章通过山东某商户与直播电商三只羊的交往经历,引出商户在供应链中面临的困境,以及舆论战背后的商业利益冲突。同时,文章还提到了辛巴与三只羊之间的舆论战,以及三只羊拒绝沟通的情况。文章还强调了价值共享才是可持续之道,并指出头部电商应该完善与利益相关方的价值共享机制。
关键观点总结
关键观点1: 商户与直播电商的供应链问题
商户在供应链中面临困境,直播电商可能压榨商户利润,引发争议。
关键观点2: 舆论战背后的商业利益冲突
辛巴与三只羊之间的舆论战反映了商业利益冲突,舆论战成为商战的一种形式。
关键观点3: 价值共享的重要性
可持续发展需要电商与供应商等利益相关方共同创造价值,实现价值共享。头部电商应该完善与利益相关方的价值共享机制,避免对社区和商业氛围造成负面影响。
文章预览
出品|虎嗅ESG组 作者|陈羽、胡巍 头图|视觉中国 本文是#ESG进步观察#系列第097篇文章 本次观察关键词:舆情管理,供应链,价值共享 “去他们那里参加招商会,我们连个地方坐的都没有。”山东某商户向虎嗅ESG描述他与直播电商三只羊打交道的经历。“他们开业却要我们送花篮,不送的话就不帮我们好好推广。” “我们已经给他们佣金了,但逢年过节,促销还要我们承担费用,问我们要返点,这些不在合同之内。他们威胁说,只要是不给,以后的视频不给我们切了。” 在头部直播电商面前,普通商户似乎很难得到平等对话权。 现在,这位老板已经不通过三只羊进行销售了,但有五十万保证金没拿回来。“说一个月退,但半年了还没退。找各种原因,一会儿说休班,一会儿说法务流程还没走下来。” 普通商户的遭遇可能难以被人关注,但当
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