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退货率75%,女装店家的天塌了

Tess外贸Club  · 公众号  ·  · 2024-11-25 09:30
    

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“最长双十一”正式结束,但女装的“退货”还在继续。 拥有十多万粉丝的电商女装店主小珍 (化名) 表示,自入行以来,店铺的退货率就不断攀升。 早期的时候退货率只有20%,但这次双十一,店铺的退货率已经达到了75%。 小珍在今年双十一还面临了被凑单的情况,“单看第一波活动前4小时退款,就占了当天退款的35%以上”。 像小珍这样的女装商家忍痛“熬过”双十一,另一些则选择直接离开。 据联商网不完全统计,2024年以来,已有不下40家女装网店宣布闭店/停止上新。与之相关的讨论下,“高退货率”往往是高频出现的关键词。 事实上, 今年每隔一段时间,社交平台上就会出现和“女装退货”相关的热搜话题。 一边是消费者抱怨“货不对板”“质量差”,一边是商家哭嚎“发2000单退1500单”“有不少白嫖党”…… 对于女装退货,消费者 ………………………………

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