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本文来源:有界反洗钱,原文:《 10个案例:解析反电诈“特征”识别 》 经授权转载。 通过提取今年10个反电诈相关案例中客户及业务的细节特征,对日常工作中识别客户、尤其疑似涉诈客户给予一定参照。借助细节特征的把握,提升日常反电诈工作有效性( 准确识别“坏客户” ),以期降低客户投诉等外部摩擦( 避免伤及“好客户” ),希望对平衡账户风险防控与优化服务有所帮助。 特征:“陌生”的交易对手 柜面取现-案例1、案例2 特征:“专业”的客户 限制非柜面-案例3 特征:“看不见”的交易用途 新开账户-案例4 特征:“查不到”的工作单位 新开账户-案例5、案例6 特征:他人远程“指导” 柜面取现-案例7 特征:“有条件”配合 大额取现预约-案例8 特征:眼神闪躲/态度回避/神色慌张 账户解控-案例9 特征
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