保险理赔难咋来的：险企冤不冤？怎么化解？丨燕梳夜谭㊵

文章预览

（点击视频可全屏浏览） 文字整理：国炜 2013年至今，每年的7·8是“全国保险公众宣传日”。“保险，让生活更美好”这一宣传口号犹在耳旁。然而，12年过去了，这个保险公众宣传日似乎只是“聊胜于无”的存在，至于它的效果如何、怎样做得更好，并没有受到应有的重视。 另一方面，虽然行业在保险合同内、合同外的客户服务可谓丰富多彩、五花八门，但“投保容易理赔难”的诟病却始终挥之不去，究竟又是为什么？ 本期《燕梳夜谭》特别邀请： 中国老年保健协会适老化健康保险工作委员会常务副主委兼秘书长、中国保险行业协会原首席官 李晓武先生 弈赔创始人、《理赔焦点》作者 陈诺先生 主持人：今日保研究院院长、《今日保》联合发起人  林瑶珉先生 共同探讨保险理赔的热点话题。 林瑶珉 ：首先把问题给到晓武总，您在保险行业协 ………………………………