“差评”也抹零？平台请开始表演……

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“电影评分被指越来越虚高”“700多条差评的宾馆评分竟是满分”“4.8分餐馆经常踩坑，3.8分可能有惊喜”“模板化好评充斥电商网购页面”……近段时间，关于线上评分失真、商品或服务评价失灵的讨论引发关注。 经过一连串事件发酵，“平台规则不透明”“算法暗箱”等话题，一再被推至风口浪尖。 明明是水片、烂片，网络评分却经常是4分起步；明明差评多达700多条的宾馆，总评分竟高达5分。这种鲜明反差，无疑是有悖直觉的。消费者爆料、媒体追问之下，有平台方给出了回复。原来，“评分”，并不是大众所默认的“简单算术平均数”，而是一种“加权算术平均数”。这番说辞，看似能够自圆其说，但其实反倒牵出了另一疑点： 为什么那些“差评”没有被赋予更大的权重，反倒好像是“五分好评”得到了额外加权呢？ 算法的本质是数学 ………………………………