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2024-12-16 09:21 本条微博链接 信息科技的发展,让「举报投诉」成为了有效的公众监督手段。这种有效不仅来自于投诉的便捷性,也来自于「受理投诉」是可以量化监督的。一线处理投诉的工作人员,要有充足的「不受理这一次投诉」的理由,否则棒子就有可能打到自己头上。 这就放大了讼棍的攻击力。 管理层越重视举报,讼棍就越嚣张。如果不重视举报,那么还有什么更好的公众监督手段吗? 当代讼棍不是一个人,而 ………………………………
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