事发上海！超3成12345投诉和物业有关！新机制来了，原本1年没解决的问题，几天就搞定

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下水道堵了，找物业；小区停车位管理混乱，找物业；建筑垃圾长期堆放无人清理，找物业…… 平日里，人们多多少少都有过和物业打交道的经历，但有时问题解决起来不那么顺畅。 气愤之下，人们选择拨打“12345”投诉。 作为上海重要人口导入区域之一，实有人口达42万人的宝山区大场镇，“12345”市民热线工单数量不少。数据显示， 今年1至10月，该镇热线工单中，超过1/3都与小区物业相关。 为更好地回应居民诉求，同时避免“头痛医头、脚痛医脚”， 大场镇创新机制，于今年10月9日在全市层面率先成立物业服务联合体。 该物业服务联合体由辖区内29家物业企业+N家专业服务机构组成，开设“24小时客服热线”。 物业服务联合体成立两个多月了，发生了哪些改变？ 小区车库抬杆坏了1年没修复 新机制几天解决 工作日上午，记者来到大场镇城运 ………………………………