我在招行，遇到意想不到的感动

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        厅堂，是有故事的地方。         今年4月，在初春的暖阳里，招商银行上海分行的厅堂里正酝酿着温暖故事的萌芽。从2016年招商银行提出“感动服务场景化”举措，践行“做一家有温度的银行”以来，上海地区每一家网点全都被温暖所包围。   晨迎夕送 微笑总相伴   开门前十分钟，网点为客户送上“开门关怀”，大堂助理协助客户提前排队，分发号码牌，做好客户业务信息预提示。一句问候、一杯温水、一个笑脸，为客户送上清晨第一缕阳光。   “行长晨迎”，配上绶带，让网点晨迎也增添一份仪式感。让“用心服务、温度服务”的理念自上而下渗透传递。   节日惊喜 小招常相守   以招行红为封面色的感谢卡、生日卡，有木有很温暖？ 遇客户生 ………………………………