大麦被曝“亲人病危拒退演出票”！最新进展

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全文 2046 字 ，阅读大约 5分10秒 。 近日，消费者邵女士向南都记者报料称，其在大麦网花费2760元为父母买了两张刘德华演唱会上海站门票，演出开始前几天爷爷突然病危，邵女士向大麦提供了三次证明材料申请退票仍遭拒。 7月19日，大麦客服向南都记者表示，对于亲人病危或逝世等特殊情况，用户可联系客服提交相关凭证申请退票，但此类情况需要平台与主办方沟通协商处理，最终的退票结果由主办方决定。 南都此前报道，大麦曾多次被曝出，用户因亲人去世、癌症复发等申请退票艰难，被批“霸王又冷血”。 大麦用户称亲人病危 申请退票被拒 据邵女士介绍，她此前通过大麦网为父母购买了两张7月12日刘德华巡回演唱会上海站的门票，共计2760元。演出开始前几天爷爷病危进了ICU，父母因此无法前往现场观看演唱会。 邵女士爷爷的病危通知书 ………………………………