赞扬竞争对手，更能赢得消费者的好感

主要观点总结

本文探讨了品牌与竞争对手打交道的方式，指出许多品牌聚焦于自身优势而忽视竞争对手。研究发现，当品牌赞扬竞争对手时，消费者对该品牌产生更积极的态度，并更可能购买其产品。这种策略对营利性品牌效果更佳，并且主要针对那些通常对广告持怀疑态度的消费者。同时指出，这种方法只在品牌真正赞扬竞争对手时有效。

关键观点总结

关键观点1: 品牌与竞争对手的最佳交往方式。

许多品牌过于关注自身优势而忽视竞争对手，但研究表明赞扬竞争对手可能提高消费者对品牌的积极态度，并增加购买意愿。

关键观点2: 赞扬竞争对手的效果研究。

研究显示，向消费者展示赞扬竞争对手的营销活动，如奇巧对特趣的称赞，可以增加消费者对品牌的正面态度并增加购买行为。

关键观点3: 消费者对品牌温情的感知。

当品牌赞美其竞争对手时，消费者感到该品牌更暖心、更体贴、友善和值得信赖。这种感知进一步促使消费者与品牌进行更多互动和购买行为。

关键观点4: 策略对不同类型品牌的影响差异。

营利性品牌在分享赞美后获得更积极的评价，且受益最多。可能是因为非营利性品牌通常被认为更具温情。

关键观点5: 策略的限制和条件。

这种策略只有在品牌真正赞扬竞争对手时才有效。对无关品牌的赞美无法提升品牌形象或销售。同时，对那些通常对广告持怀疑态度的消费者影响最大。

文章预览

一个品牌与竞争对手打交道的最佳方式是什么？许多品牌将他们营销工作的重点完全聚焦于自己的优势上，而不是认可竞争对手——当他们真的公开谈论竞争品牌时，通常也是在批评他们。 比如，“苹果大战个人电脑(Mac vs. PC)”的电视广告让一个身着西装的古板PC用户与一个穿着连帽衫的年轻Mac用户一争高下；百事可乐与可口可乐之间长达数十年的“可乐战争”；以及今天各种淡啤酒之间正在进行的较量。 这种做法可以理解，但它不是唯一的选择。 比如，PlayStation和Xbox公开祝贺任天堂(Nintendo)推出了新的Switch游戏系统，奥利奥(Oreo)在Twitter上分享了一条有趣的信息，暗示奇巧(KitKat)巧克力的诱惑不可抗拒，《纽约时报》甚至用整版广告鼓励读者咨询其他可信的消息来源。 在一个消费者越来越厌倦撕裂、尖刻信息的世界里，消费者无怪乎可能会欣赏这 ………………………………