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东航推长三角“用新退旧” 能否争取商旅客?

财新  · 公众号  · 财经  · 2024-06-25 17:38
    

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点击上方蓝字  关注我们 图片来自视觉中国 铁路向民航市场扩张的趋势愈发明显,航司今年已多次优化退改签政策 文|财新 邹晓桐 暑运来临之际,中国东航( 600115.SH )推出便利旅客退票的新服务。6月24日,东航公告,推出产品长三角“区域通”,符合条件的旅客最晚可在旧机票行程开始4小时前购买新机票。完成新机票行程后,旅客可以全额退掉旧机票。 东航举例,一位旅客原计划6月25日计划从上海飞到北京,但该旅客在24日因工作原因计划改坐26日从南京到北京的航班。这位旅客就可以先在24日当天重新买26日从南京到北京的机票并取消原航班的订座,26日通过新机票抵达北京后,再办理旧机票退票,也就是“新票用了,原票即可全额退票”。 其进一步解释称,即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客,如果飞往上海、江苏、浙 ………………………………

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