主要观点总结
本文主要介绍了暂停实验室的用户群体、企业合作业务、心理服务需求调研及满意度的现状和问题。通过调研发现,员工和老板对心理服务的需求是一致的,但对现有服务的采购率、使用率和满意率较低。暂停实验室的产品和服务在满足职场人的需求方面具有优势,希望通过推荐和合作来满足更多企业和员工的需求。
关键观点总结
关键观点1: 暂停实验室主要面向职场人提供心理服务
暂停实验室的使用者主要是职场人,遍及各行各业,包括互联网大厂、大型国企、创新小企业、教育机构、金融机构等。企业合作业务并不如预期顺利,存在采购率低、使用率低、满意率低的问题。
关键观点2: 员工和老板对心理服务的需求一致
调研发现,员工和老板对心理服务的需求是一致的,认为有情绪压力是正常的,当压力大到影响工作时,需要借助专业方法缓解压力、调节情绪。他们对心理服务的期望是安全保密、专业、方便时间灵活。
关键观点3: 当前心理服务存在一些问题
当前主流采购的心理服务包括心理咨询、心理热线、心理培训等,但存在专业咨询师资源稀缺、费用高昂、一对一咨询需要提前预约等问题。此外,员工担心同事的眼光和隔墙有耳,导致实际使用效果不佳。
关键观点4: 暂停实验室的产品和服务具有优势
暂停实验室的产品和服务能够满足职场人的需求,如改善职场压力、人际沟通和协作等。有效努力训练计划能够系统性地解决职场人的困扰,得到了老用户的认可和推广。
关键观点5: 暂停实验室重视用户隐私安全
暂停实验室重视用户的隐私安全,采用严格的安全措施保护用户数据。用户只需投入每天20-30分钟的时间即可参与练习,获得专业的前后测评估和服务支持。
文章预览
一直以来,我们都想搞清楚一个问题。 为什么暂停实验室的使用者 70% 以上是职场人,练习者遍及各行各业:互联网大厂,大型国企,创新小企业,教育机构,金融机构,律师,练习者的职业角色中也不乏企业主,中高层管理者,经常有热心用户留言真希望公司会采购暂停实验室,但我们的企业合作业务,却并非想象中那么顺利,问题出在哪里? 如果我们希望通过企业采购,让更多人早日使用上我们,有哪些是可以做的? 于是,我们就想到了求助老用户们。去年 9 月,我们通过站内信的形式做了一轮调研,针对不同角色,询问了这些问题: 你所在的企业/机构里,有提供心理服务吗? 企业所提供的心理服务,多大程度满足了你的需求? 你如 何评价这些服务体验? 你心目中理想的心理服务/培训/福利是什么样的? 你 为员工挑选、采购心理服务的
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