HR如何搭建胜任力模型？

主要观点总结

文章主要介绍了胜任力模型的概念、特征、组成部分以及建立过程。文章指出，胜任力模型是描述绩优员工所需关键能力的行为化标准，具有稳定性、可衡量性、可观察性和与绩效的高度相关性。

关键观点总结

关键观点1: 胜任力模型的特征

1. 人才标准；2. 区分绩优人员与一般人员的核心特征；3. 行为化的描述；4. 可观察和衡量，且不是一层不变的。

关键观点2: 胜任力模型的组成部分

包括模型结构、指标名称、指标定义、指标维度、行为等级描述。

关键观点3: 模型结构的分类方法

1. 职责分类法；2. 角色分类法；3. 企业特色定义法。

关键观点4: 建立胜任力模型时的注意事项

1. 指标名称要通俗易懂，指向清晰；2. 指标定义要简洁明了，与指标名称和维度保持一致；3. 指标维度设置要清晰、独立，反映指标内涵；4. 行为等级描述要具有层次和递进关系，便于量化评价和人才培养。

文章预览

胜任力模型是：用行为方式来定义和描述绩优员工所需要具备的关键能力；通过不同层次的具体行为描述，确定核心能力的组合和很好的完成特定工作所要求的熟练程度（能力水平）；这些行为和能力是稳定的、可衡量的、可观察的、可培养的，与绩效高度相关的员工的个人行为。 由此可见，胜任力模型具有以下几个特征：1、它是一种人才标准；2、它是区分绩优人员与一般人员的核心特征、3、它是行为化的描述；4、它是可观察和衡量，且不是一层不变的。胜任力模型很好的回答了什么样的人能够胜任岗位工作。 一套完整的胜任力模型应该包含：模型结构、指标名称、指标定义、指标维度、行为等级描述几个部分。好的胜任力模型应该从这几方面去定义。 一、  模型结构 模型结构就是将模型指标进行分类，通过结构化的形式将模型表达出来。 ………………………………