专栏名称: 哈佛商业评论
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“先用后付”,多赢还是双输?

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2025-02-21 08:00
    

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如今,电商普遍支持使用Afterpay和Klarna等“先用后付”(Buy Now, Pay Later)的支付方式,这改变了人们的消费习惯。消费者不再依赖借记卡或信用卡,而是越来越多地使用“先用后付”服务,有时还会通过无息分期付款的方式进行支付。然而,对零售商来说,“先用后付”成本高昂。同时,考虑到这种支付方式的流行度和影响力,政策制定者也已经开始监管“先用后付”产品。 综上所述,我们需要尽快明白, “先用后付”是如何(以及为何)影响消费者行为的。“先用后付”的支付方式是否值得零售电商们投资?是什么让它们对消费者如此有吸引力?谁在改变消费者的购买行为? “先用后付”对消费者支出的影响 我们的新研究即将发表在《市场营销期刊》(Journal of Marketing)上。在研究中,我们发现,“先用后付”增加了消费者的消费。我们比较 ………………………………

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