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6月18日,总部位于德国的床垫品牌Emma艾玛乐眠宣布将裁掉18%的员工,包括德国总部的400名员工中的80人。全球范围内1120名员工中,将有200人被裁。 Emma创始人Dennis Schmoltzi表示:“公司进行了大规模裁员,占员工总数的18%。作为创始人对这一决定负全部责任。”谈及原因,他表示 Emma 2024年最初计划扩张业务,为此公司应用了新的运营系统。然而,事情显然进展并不顺利,进而引发内部问题。同时做出裁员决定是由于市场环境“不如预期”,他预计2024全年不会有任何增长。因此必须根据这一战略调整组织结构。 如今,Emma拥有完善的电商渠道,同时在全球拥有3500家实体店,打入了30多个国家。2023年财报企业营收达到9.62亿欧元,同比增长13%。然而,自2023年底以来,对该公司的投诉不断增加。客户等待产品的时间长达数月,售后服务也无法联系。企业
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