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全文总计2099字，需阅读5分钟，以下为正文： 啥？关于问题解决还需要专门学习？ 是的，你没有看错！ 首先，请问自己一个问题： 什么是问题？ 这里有几个例子，你觉得它们是问题吗？ 1. 今天晚上下班后，我吃什么？ 2. 刚刚写的文章还没来得及保存就因为停电，没有了！ 其实这些不应该算作问题。 那么我们先来看看什么才是问题呢？ 什么是问题 我们先从问题的概念入手，重新学习什么是问题。 问题就是目前的结果R1与期望的目R2之间存在必须要消减的差距。 问题分为3种类型： 矫正型的问题、改善型的问题、创造型的问题。 矫正型的问题： 矫正有偏差的绩效或状况。 改善型的问题： 改善提升现有的绩效水平，即有机会变得更好。 创造型的问题： 创造新的事物。 问题的解决是起始状态R1至目标状态R2削减偏离或差距的所有操作，主要方法
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