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那一年圣诞节发生的这件事 让贝索斯想起了刘强东......

正和岛  · 公众号  · 热门自媒体  · 2016-12-23 18:21
    

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2016年,无疑是电商巨头泾渭分明的分水岭,竞争已进入下半场,谁能贴近顾客身边去服务,成为制胜的筹码。 作  者 | 罗超 来  源 |  正和岛(ID:zhenghedao) 不论是O2O还是互联网还是中国经济,大佬们似乎都已相信2016年是一个泾渭分明的分水岭,接下来竞争都会进入下半场。电子商务是不是也进入下半场了呢?答案显然是肯定的。电商下半场比拼的关键,将要看谁更能贴近到顾客身边去服务。   谁离用户越近,谁的体验就越好,谁就有更机会抓住市场。   OPPO、vivo在今年超越了小米和华为,成为中国手机市场的最大赢家,一个杀手锏在于,它们各自在全国拥有20万家以上的门店,总数是对手的数十倍。通过门店,它们离用户更近,实现了贴身营销与售后服务,凭借于 ………………………………

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