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后台回复 品牌 免费获得 《50本品牌营销必读书》 作者 | 赵东山 来源 | 中国企业家杂志 东方甄选不是在道歉,就是在道歉的路上。 最近东方甄选CEO俞敏洪和主播顿顿接连自谦式“吐槽”,给东方甄选带来巨大的舆论风波,甚至是股价震荡。最后他们又不得不回应、解释和澄清。 一方面,他们试图坦诚直面公司现在的问题;另一方面,他们又不得不面对社交网络对问题揭露的扩大化风险。 最新事件起因是,6月26日,在东方甄选美丽生活直播间,人气主播顿顿公开表示对公司以及对公关部门的不满:“我觉得这个公司比较恼火的一点是,现在很多事情不跟主播商量,开号不跟主播商量,出了事情后公关部门怕这怕那,这不管那不管。” 事后6月27日东方甄选停播一天。6月28日,话题#东方甄选主播直播间公开表达不满#登上微博热搜。当
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