海底捞把周年庆营销思路打开了，与用户共庆！

文章预览

提到海底捞，除了菜品和环境，相信不少人都会联想到其别具一格的花式服务。 如果一个人吃火锅会寂寞，店员分分钟可以安排「玩伴」陪吃 如果等待无聊，美甲、洗发、理发、编发、串珠任君挑选 更不要提在海底捞过生日，一定会让你成为整个店里最闪亮的那个崽~ 类似的服务还有很多，作为餐饮界的佼佼者，海底捞一直以无微不至的服务和满足消费者各种附加体验而著称，算是把顾客“隐性需求”开发到了极致。 就在不久前，海底捞更是以一场30周年庆整合营销出圈，联动线上线下，将用户体验营销玩出新花样，从视觉听觉味觉多方面将 “一吃海底捞，马上没烦恼” slgon连接给消费者，释放品牌的快乐内核。这也让我们看到，周年庆不只有打折促销的喧嚣，更是品牌与用户的一场灵魂“共振”。 01 “和用户玩在一起” 情绪洞察、态度共情 ………………………………