主要观点总结
本文介绍了微软内部使用AI工具Copilot带来的业务变革，以及在不同职能领域的应用和成效。
关键观点总结
关键观点1: Copilot在微软内部的应用已经取得了显著的成效，提升了工作效率，重塑了业务流程。
通过Copilot，微软销售团队提高了收入，法律团队减轻了监管负担，财务部门提高了自动化程度，人力资源部门提升了员工满意度，客户服务部门改善了客户支持体验。
关键观点2: AI的商业价值体现在提升员工效率、削减成本、推动收入增长和优化业务流程等方面。
微软的经验表明，成功的AI战略需要同时兼顾进攻和防守，利用AI驱动收入增长并优化成本结构。
关键观点3: 找准核心流程切入点是AI应用的关键，需要基于数据精准施策。
微软通过聚焦内容创造的智能化、案例解决的高效化等核心流程，实现了AI与业务的深度融合。
关键观点4: AI助手将赋能每位员工，开启全新的工作模式，构建未来无忧的组织生态。
微软通过Copilot等智能助手，帮助员工管理智能体，实现全方位的业务优化，同时强调技术的力量需与人本的理念相结合。
文章预览
企业领导者们渴望了解AI将如何改变工作方式，微软愿意为他们提供所需的帮助。在整个公司范围内， 智能 Copilot 副驾驶®(国际版)已成为我们提升工作效率、重塑涵盖客户服务至销售等多个环节的业务流程的重要工具 。 而自主智能体技术的引入，无疑将进一步加速这一变革进程。 为了助力各组织构建以AI为导向的文化，并重新构想未来的工作模式，我们邀请了七位职能领导者，分享他们如何利用智能 Copilot 副驾驶 ® (国际版) 推动业务增长、优化成本结构、精准满足客户需求，同时赋予员工前所未有的影响力。 Copilot在各职能领域的初步成效 向七位微软领导者提出的五大核心议题 01 Copilot正在帮助你 实现什么业务目标？ “ 作为销售领导者，我的目标是推动更多收入，因此我们正在销售团队中广泛利用Copilot，以 拓宽销售漏斗、加速交
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