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中国物流与采购杂志
推高退货率!“强制运费险”背后商家有苦难言
中国物流与采购杂志
·
公众号
· · 2024-06-22 09:58
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“618”大促是各品牌大施拳脚赚钱的时机,但看似不起眼的运费险,却成为了不少品牌方的心中之痛。 近日,女装品牌茵曼创始人方建华在微信公众号发文,呼吁有关部门介入打击强制运费险,并列出了该机制的“三重罪”。 记者了解到, 今年“618”电商大促期间, 不少平台强制要求商家开通运费险,导致退货率上升,增加了商家的运营成本 。此外,还出现了 别有用心的个人和组织,利用规则漏洞“薅羊毛”,甚至形成了黑灰产 。 受访专家表示, 运费险本身是多方利好的产物,但平台强制商家开通运费险并不可取,有捆绑销售甚至纵向垄断的嫌疑 。 平台在电商生态建设中应发挥关键性作用,平衡产业链中的各方关系。 图源:网络 ▍ “强制运费险”推高退货率,增加商家运营成本 方建华在文中称,退货运费险初衷是为缓解网购过程中因 ………………………………
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