互联网运营是做什么的？

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01. 家里太舒适，副作用就是我懒得出门。 工作日也会因为厌烦通勤而经常选择在家办公。（起床一分钟后就可以坐在电脑面前开始工作的感觉真的很爽） 01. 提问： 想请教一下如何积累总结客服中的问题？ 我是某新零售平台的运营管培生，入职了约两周，一直在客服。运营主管在入职之初告诉我要积累总结在客服中遇到的问题。我将其理解为找出会员不够满意的地方并提出改进措施。 我遇到的高频问题包括:抽-奖资格怎么还没分配到某会员？100元奖品是现金还是虚拟商品（我们平台会员有机会在线上随机抽-奖，然后去线下领奖品，奖品之一是100元现金）？奖品怎么领？ 但是我只能推出这个抽-奖活动能吸引到会员参加线下活动，给现金比较有吸引力，想不到任何有待完善之处。 我觉得可能是因为我对运营的工作内容不了解（只觉得只要能吸引更 ………………………………