CFPB 警告业界警惕“深度侵入式”工作场所数字监控

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美国消费者金融保护局（CFPB）2024-10-24日向业界发出警告，警告公司不要不当使用数字监控和人工智能工具来监视员工。 根据该机构发布的新指南，使用第三方分析和汇编从数字徽章（ Digital badges ）、人工智能和其他电子工作场所监控工具收集的信息的公司可能违反《公平信用报告法》（FCRA）。 CFPB新闻稿称，根据《公平信用报告法》，使用第三方消费者报告的雇主必须征得员工同意才能进行监控，并且必须公开说明如何使用数据惩罚员工。管理层还必须允许员工对不准确的信息提出异议。 该指南仅适用于第三方评估，但包括基于雇主要求员工使用的数字监控工具（例如安装在手机上的监控应用程序）收集的数据的评估。 “随着人工智能的兴起，收集到的关于我们的数据可用于增强模型和评分，将我们归入不同的类别，对我们的身份进行评分， ………………………………