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上海女子入住酒店,自己订的房竟被陌生人……

新闻晨报  · 公众号  · 社会  · 2025-01-06 15:58
    

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元旦前夕,上海的王女士到昆山跨年短游。她在同程旅行小程序下了昆山星程酒店“两晚双早”的单。12月30日傍晚,她到酒店办理入住,服务员核对订单信息后说,订单跟她描述的内容不一致。王女士只下了一单,但酒店系统里有两单,下单人还不是王女士本人,而且也没有双人份早餐。 王女士说她当时就懵了。联系同程旅行人工客服未果,就在酒店前台工作人员的引导下,办了华住会金会员卡,重新在酒店以会员价下单入住。王女士说,回到上海后,她百思不得其解,到底是谁篡改了她的订单? 自己订的房竟被陌生人代下单 王女士说,她的订单信息是12月30日入住,1月1日退房,共两天,因为带着女儿,图省事,特意在订单上选了双份早餐,订单总价为548元。 12月30日傍晚,王女士带着女儿来到星程酒店昆山锦溪古镇店办理入住。 “我递上身份 ………………………………

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