延迟激励的双重价值:礼品卡促销的实证研究 原标题: Dual Value of Delayed Incentives: An Empirical Investigation of Gift Card Promotions 《Manufacturing and Service Operations Management》 出版时间:2024/06/10 摘要:问题定义:礼品卡促销为客户购买定期定价产品提供分层激励(礼品卡),支出越高,获得的激励越大。我们通过与一家美国大型百货公司合作,以在线渠道上的礼品卡促销邮件为目标,实证研究礼品卡促销对客户购买行为的影响。方法学/结果:我们使用零售商目标策略中的一系列不连续性以及相应的模糊回归不连续性设计来估计礼品卡促销的局部因果效应。我们发现,为最近一次购买时间分别为4个月前和13个月前的客户提供礼品卡促销,使他们的购买概率分别提高了11.24%和26.64%,平均支出分别提高了9.53%和1.9%。总的来说,单是这些客户的每次促销,礼品卡促销就
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