你看这位患者家属，有四点值得称道的地方

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在最近的几例咨询中，我遇到了一位挺厉害的家属。本来那位患者的病情其实蛮复杂的，而且不确定性又太多，我在前期准备的过程中已经感觉到了棘手。但那位患者家属确实挺厉害的，某种程度上成为咨询有效推进的重要原因。 就我的观察，这位家属厉害的表现有这么几个方面： 第一，相当清楚的了解患者的病情，熟悉病情的来龙去脉，并且清楚了解关键环节所做的重要检查； 第二，检查资料整理的条分缕析、清晰完整，这样其实有利于医生在更短时间里充分了解患者的病情； 第三，始终对自己关心的核心问题非常明确，这使他能够与医生更有效交流，在复杂的病情找到一条可行的路径； 第四，一面是自己陌生的医学，一面是亲友的人情世故，而这位家属很有担当、很抗压，一直表现得很冷静。 那天整理完咨询意见已是深夜。虽然这些年来 ………………………………