文章预览
日前,中国消费者协会梳理“2020年十大消费维权舆论热点”,旅游退订纠纷“榜上有名”, 部分平台、旅行社退款不及时或以代金券代替退款,引发消费者不满。 因为疫情等不可抗力,行程被取消,消费者的钱该如何退还呢? 消费者潘先生就遇到了这种事 跟团游被取消 4万多元旅游费却一直没退 于是一纸诉状将 康辉旅游告上了法庭 出国游泡汤 签证和保险费 旅行社该不该退 去年年初,山西消费者潘先生等3人想出国游玩。2020年1月8日,与中国康辉旅游集团有限公司 (以下简称“康辉旅游”) 约定,报名“皇家加勒比‘海洋量子号’新加坡、吉隆坡、槟城、普吉岛+民丹岛7晚9天(标准)”拼团游,并签订了《团队出境旅游合同》,定于2020年1月28日出发。为此潘先
………………………………