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地产销售,开始暴露短板了

明源地产研究院  · 公众号  · 房地产  · 2024-08-23 07:32

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异议是客户在购买过程中产生的不明白的、不认同的、怀疑的和反对的意见。在真正的卖房过程中,置业顾问会要经常面对客户的异议。 俗话说:“嫌货才是买货人”,有经验的销售人员都知道,客户通过前面对项目的了解,提出一些“异议”,这是一个重要的成交信号。 反对意见是销售成功的阶梯,这是普遍事实和真理 ;但在销售过程中,经常会遇到另一种类型的异议,我们称之为“隐形异议”,客户可能出于面子的原因,没有如实说出心中真正的问题所在,把这些异议隐藏起来,菜鸟销售不去处理,结果养痈为患,成了交易的隐性杀手。 销售实践中,“隐形异议”有四种类型:有顾虑却不说;异议只是借口;隐身的对手;隐身的专家。如何洞察与对付“隐形异议”,下面我们一一解说: 有顾虑却不说 学会识别客户的顾虑 客户在销售过程中 ………………………………

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