主要观点总结
《2024年亚洲消费者趋势报告》揭示了亚洲消费者在零售渠道选择、购物行为等方面的变化,并总结了五大趋势。报告指出亚洲消费者对价格变得更加敏感,网上购物和实体店购物正在融合,品牌需全面了解消费者购物行为。此外,报告还提供了关于全渠道购物行为、价格和促销、购物任务变化、产品和品牌信息寻求以及消费者权衡等方面的详细分析。
关键观点总结
关键观点1: 消费者对价格的敏感度增加
与2019年相比,更多亚洲消费者表示对价格敏感,尤其是越南和泰国的消费者。超过80%的消费者意识到价格上涨,这影响了他们的购物选择和购物频率。
关键观点2: 全渠道购物行为成为趋势
网上购物和实体店购物的界限正在融合,消费者对价值和便利性的追求推动了全渠道购物行为的兴起。不同地区的消费者在购物渠道选择上呈现出差异,如中国和新加坡的消费者零售渠道选择增加。
关键观点3: 价格和促销策略需调整
品牌需要根据消费者对价格和促销的敏感度制定策略。连续促销并不长久,市场洞察专家建议采取目的明确的促销方法,并确定目标市场中不同的消费者群体及其优先考虑的问题。
关键观点4: 购物任务与单次购物规模的变化
单次购物的规模正在变化,有些消费者选择少量多次购物,而有些则希望一次购买大量商品以获得优惠。不同地区的消费者在这一趋势上存在差异。
关键观点5: 消费者对产品和品牌信息的需求增加
精明的消费者在做出购买决策前会进行全面调研,这推动了透明度和可持续性的需求。品牌需要提供创新、环保的产品来满足客户不断变化的需求和价值观。
文章预览
核心观点 ◉ 与2019年相比,亚洲消费者对价格变得更加敏感。 ◉ 网上购物和实体店购物正在融合,对价值和便利性的追求推动全渠道购物行为成为趋势。 ◉ 品牌要赢得购物者的青睐,亟需回归基本原则,全面了解消费者的购物行为。 在不断演变的消费者价值观和经济现实的推动下,亚洲 的零售业正在 经历一场变革。《2024年亚洲消费者趋势报告》揭示了消费者在零售渠道选择、单次购物规模和购物次数等方面的变化,并总结出五大趋势,助力品牌和零售商提升客户体验,在不断变化的零售环境中取得成功。 “通过密切关注亚洲消费者购物行为的趋势变化,快消品行业的制造商和零售商获得了机会,不仅能适应当前环境并发展壮大,还能为这些趋势对整个地区市场的影响做好准备。”消费者与营销洞察部东南亚现代贸易负责人Gaurang Kotak表示
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