全球大量Windows电脑报告蓝屏,问题出在哪？

主要观点总结

微软部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题，经微软官方客服回应称并非微软自身原因，而是第三方杀毒软件导致。具体为网络安全公司CrowdStrike的产品Falcon更新引发的大规模蓝屏死机（BSOD）问题。影响范围广泛，包括全球企业、网站、航空公司等均有报告出现服务中断情况。

关键观点总结

关键观点1: 微软部分应用和服务出现问题

微软旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问的问题，引发了广泛关注和热议。

关键观点2: 问题原因系第三方杀毒软件导致

微软官方客服回应称该问题并非由微软相关服务及产品导致，而是由于第三方杀毒软件，具体为网络安全公司CrowdStrike的产品Falcon的更新引发的蓝屏死机问题。

关键观点3: CrowdStrike回应并紧急处理

CrowdStrike承认了错误并正在全力解决问题，工程师团队正在积极修复，无需用户开立支持票证，一旦问题解决，将会第一时间通知受影响的用户。

关键观点4: 影响范围广泛

此次故障影响范围广泛，包括澳洲的国家广播公司ABC、四大银行等主要网站都报告了服务中断情况。美国航空宣布所有航班停飞，航空公司运营受影响。此外，还有列车行驶位置信息无法获取的情况。

文章预览

今日早些时候，#微软蓝屏#，#感谢微软 提前放假#等词条登上热搜，早些时候的报道显示微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。后续这一问题蔓延至国内，目前微软官方客服回应称该故障并非由于微软相关服务及产品导致，而是由于第三方杀毒软件导致。 而根据最新消息，该问题出自网络安全公司CrowdStrike，其主要产品Falcon的更新引发了Windows用户的大规模蓝屏死机（BSOD）问题。由于该款软件广泛应用于企业网络安全管理，这也导致了全球范围内的大范围故障。CrowdStrike目前作出了回应。他们在官方声明中承认了这一错误，并表示他们的工程师团队正在全力解决问题，无需用户开立支持票证。CrowdStrike还强调，一旦问题解决，将会第一时间通知受影响的用户。 这次故障的影响范围相当广泛，Down Detector网站显示，澳洲 ………………………………