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近期,中国信息通信研究院、《通信产业报》报社组织召开2024年“人工智能+电信业”领航先锋案例征集活动,面向业界推动人工智能在新型信息基础设施、产品应用、经营管理等领域征集最佳实践征集,旨在为落实“人工智能+电信业”、推动电信业智能化变革,提供创新、有效、可行的发展路径指引。 本次案例征集活动受业界广泛关注,共收到来自电信运营商(含集团公司、省公司、专业公司),软件与集成服务商、设备厂商、互联网公司、云计算服务商等产业链上下游企业,以及高校和科研单位的123项申报案例,其中“赋智”领域55项、“用智”领域68项。从征集情况看,本次申报案例总体呈现出三大特征。一是“用智”体系化。申报案例从网络运维、营销服务、办公管理等关键领域全面展现了人工智能推动电信业自身发展变革的创新实践。
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