预订提示四个字，很多人遇到过，到底谁说了算？

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来源｜ 中新经纬 作者｜ 郑艺佳 因行程有变， 北京 白领 晓瑭（化名） 在出发前一个月便向 某 OTA平台申请取消酒店预订订单，却遭到拒绝，原因是她在预订时选择了免担保金入住，因此平台需要扣除千余元作为违约金支付给酒店。 这是晓瑭去年11月遇到的事。与平台客服沟通无果后，她直接找到酒店，结果被酒店告知平台此举与酒店方无关。最后，晓瑭决定向12315投诉，平台这才同意取消预订。 酒店退订一直是备受消费者关注的问题。在小红书平台上，“酒店不给退订怎么投诉”类似问题相关笔记达到4万篇以上。那么，发生意外情况，消费者是否可以取消预订酒店？酒店退订条件由谁制定？ 消委会：不设条件的“不可取消”限制消费者权利 针对酒店退订政策，近日，广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”。 广东省消 ………………………………