深陷“车厘子”风波，李佳琦给直播带货泼了一盆冷水

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回复 电 商 领取 《1000份电商运营干货案例》 作者 | 张逸    报道 | TOP电商 李佳琦又来给“姐妹们”一点点“福利”了。 昨天 （1月14日） ，有媒体报道称，有网友在李佳琦直播间花费178元购买了5斤3J车厘子， 收货后却发现整箱车厘子大多发软、发黑，极不新鲜，半数果子甚至没有果梗。 更离谱的是， 箱子上标注的生产日期为2024年12月4日，距离收货时已过去35天。 该网友向淘宝买菜、李佳琦客服以及88VIP客服申请退货，经过两天的争取才成功退款。 对此，李佳琦粉丝福利社官方客服回应称，车厘子作为进口商品，长途运输中难免出现少量坏果，针对坏果会负责包赔。 若坏果达到一半或以上，将全额退款；若坏果比例为40%，则基本上按比例退款40% ，但需要消费者提供照片或视频作为依据。 淘宝买菜客服也表示，如果收到的商品存在质量问题， ………………………………