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字节算是踢到钢板了

虎嗅APP  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-11-19 08:07

主要观点总结

本文介绍了抖音在生活服务业务上对酒店行业的拓展情况,面临携程、美团的挑战以及抖音的策略调整。文章还提及了美团对抖音的防御策略以及双方的业务攻防转换。最后,文章提到了美团在直播业务上的布局和美团测试“省钱版”外卖业务的情况。

关键观点总结

关键观点1: 抖音在酒店业务上遇到的挑战

抖音在酒店业务上遇到的主要挑战包括:流量繁荣与话题出圈只是表面现象,实际核销层面占比低;酒店客户大多依赖平台自然搜索完成交易,对服务商运营或广告投放依赖度低;酒店行业入驻抖音的积极性在提高,但酒旅业务推进缓慢等。

关键观点2: 抖音对酒店业务的策略调整

为了应对挑战,抖音公布了2024Q4住宿行业激励政策,以缓解服务商/商家淡季经营压力、降低经营成本。此外,抖音生活服务还进行了组织架构的细化直营团队调整。

关键观点3: 美团的防御策略及直播业务布局

相较于抖音在酒店业务的拓展,美团则采取了防御策略,包括成立专门的项目组防御抖音、持续加码投入、推动业务端调整等。此外,美团还积极布局直播业务,试图通过内容营销直接撬动订单和业绩。

关键观点4: 美团与抖音的攻防转换

文章详细分析了美团与抖音在业务攻守转换中的策略、组织调整和双方的优势与挑战。虽然抖音在到家业务上有所尝试,但美团到家和到店两大“根基”依然稳固。

关键观点5: 其他发展动态

文章还提到了其他发展动态,如美团测试“省钱版”外卖业务、直播业务的增长以及服务商对平台差异的评价等。


文章预览

出品|虎嗅黄青春频道 作者|商业消费主笔 黄青春 题图|视觉中国 一路高歌猛进的字节,终于在本地生活赛道踢到了“钢板”。 虎嗅获悉,相继重火力渗透到店餐饮、到店综合之后,抖音生活服务继续深入携程、美团的“腹地”,但酒旅业务(尤其酒店住宿类目)的推进仍处在缓慢爬坡阶段: 表面上,酒店行业入驻抖音的积极性在提高——《2024 抖音春日热点报告》显示,2024Q1 抖音注册企业账号同比增长 20%;其中,酒店住宿是注册企业号最积极的行业,且抖音搜索酒店的次数稳步攀升、较去年前三季度同比激增 122%。 实际上,流量繁荣与话题出圈不过是面上的热闹:OTA 领域市场占有率上,携程系(含同程、去哪儿等)市场份额占比超 50%,尤其高端酒店市场份额一骑绝尘;美团占比约在 20% 左右,市场主要集中于中小酒店;而抖音占比在低个 ………………………………

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