为何12306显示“无票”，但抢票软件显示“有票”？官方回应

主要观点总结

本文介绍了关于火车票销售和铁路部门针对第三方抢票软件回应的八个问题。全国铁路开始发售春节假期最后一天的火车票，节后售票高峰预计持续一周左右。针对抢票软件存在的问题，铁路部门回应了关于合作情况、软件速度、加速包作用、成功率可靠性、显示余票真实性、购票风险、旅客选择和网传抢票手段等八个问题。

关键观点总结

关键观点1: 铁路部门与抢票软件无合作，抢票软件未得到授权发售火车票。

铁路12306系统从未与任何第三方平台机构合作，也未将票额分配给任何第三方平台发售，第三方平台在购票过程中存在风险，如用户信息泄露等。

关键观点2: 抢票软件速度并不快，反而可能影响购票成功率。

在铁路12306系统的风险防控措施下，大多数抢票软件的高频刷票等异常行为会被识别并拒绝访问或放入慢速队列中。

关键观点3: 抢票软件的加速包无实际作用，成功率无保证。

抢票软件的加速包是忽悠旅客的噱头，实质上没有任何作用，其宣传的成功率没有任何依据。

关键观点4: 抢票软件显示的余票数据不真实，存在诱导旅客行为。

抢票软件显示的余票数据是从12306平台爬取并修改加工而成，存在诱导旅客购买不合理车票的风险。

关键观点5: 通过抢票软件购票存在风险，应谨慎选择。

第三方平台在购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等陷阱，还存在个人信息泄露风险。

文章预览

今天（1月21日）起，全国铁路开始发售2月4日春节假期最后一天的火车票，节后售票高峰预计将延续一周左右。针对部分热门线路开售即候补，第三方平台宣称抢票软件可以和旅客拼手速等问题，记者采访了铁路12306科创中心相关负责人，铁科院电子所副所长阎志远，就旅客关心的八个方面的问题，进行了有针对性的回应。 问题一：铁路12306与“抢票软件”有没有合作？ 一些“抢票软件”在其相关页面和功能介绍中大量设置12306字样，让旅客误以为其与铁路12306平台有合作，票额有保证。实际情况是，12306平台从未与任何第三方平台机构有合作，也未将票额分配给任何第三方平台发售，也没有与任何第三方平台进行数据链接。 问题二：“抢票软件”比普通旅客“手快”吗？ “抢票软件”吹嘘能凭借技术优势，可以比普通旅客“手快”，购票成功率更 ………………………………