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近日,各大项目中标信息层出不穷,小编在本文中整理了几个项目的中标信息,快来阅读本文了解详细信息! “粤省心”政务服务便民热线平台运营(2024年)项目 预算金额: 4362.82万元 总体目标: 围绕粤省心平台“总客服”“总枢纽”“总参谋”的定位,通过持续开展客服坐席运营服务、标准化运营服务、数据分析研判服务,加大智能化训练投入,新增市场主体诉求响应专项运营服务,构建企业服务专区,构建完善粤省心省市两级平台知识库,不断拓展粤省心平台接诉应诉能力,强化热线数据赋能作用,提高咨询服务智能化水平,助力深化“数字政府2.0”建设,持续支撑我省构建政府数字化治理体系、优化营商环境,促进实体经济发展,持续提升企业和群众的获得感和幸福感,深化推动粤省心平台成为全国省域政务服务热线标杆。 中标人:
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