五年后的零售，会是什么样子？| 红杉爱生活

文章预览

随着技术的飞速发展和消费者行为的不断演变，零售业正面临着前所未有的变革。在未来五年内，我们有望见证零售行业的一系列重大转变——从实体店的角色重塑到技术在个性化服务中的应用，再到社交媒体和人工智能的融合，零售业的格局将被重新定义。 基于此，CNBC深入访谈了数位零售业的领军人物，探讨了他们对未来零售业的深刻洞察和战略规划。而这，将是一个充满机遇与挑战的零售新世界。 整体来说，有这样几个方向需要我们注意： · 在他们看来，未来的实体店将更聚焦购物体验，要提供超越买卖的服务。商店的选址越来越重要。 · 技术、数据、机器学习和AI将对零售业务运营产生重要影响，帮助零售商更好地管理业务和提升客户服务。会话式电商或将借此兴起。 · 网络红人和社交媒体平台在品牌推广和销售中的作用日益增强。 · ………………………………