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回复 电 商 领取 《1000份电商运营干货案例》 作者 |李哈尔 来源 | 派代 最近,有商家向派代爆料称, 某电商平台在无通知的情况下,不合理扣除自己的技术服务费,自己的产品没卖出去,反倒搭了122元运费补偿款。 这种隐形扣款在这位商家的四个店铺中都存在, 被不合理扣掉的费用已经占总收入的10% 。更让人无奈的是,当商家发现问题想要维权时,却发现“申诉无门”。 图源:派代 这并不是孤例,在派代商家群内,有多位商家表示遇到过类似情况。 近年来,无论是 “客户负向体验” 规则,还是 “技术服务费” ,亦或是 退货包运费 ,都成了平台被诟病的重灾区,压力之下倒闭的中小商家数不胜数。 虽然下半年各平台曾推出“技术服务费可退权益”,但“乱扣费”的事情还是时有发生。 净利润负122元,商家怒了 “这单我不仅没赚钱,
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