主要观点总结
本文研究了员工离职前的行为变化，总结了13种典型的离职前行为，并强调了误判行为与一般离职迹象的区别。同时，提出了针对员工离职的应对策略，包括员工挽留、激励、团队建设等方面的措施。最后强调了人力资源商业化管理的重要性，并提出了优化人力资源管理的建议。
关键观点总结
关键观点1: 研究内容及成果
文章研究了员工离职前的行为变化，总结了13种典型的离职前行为，如工作生产力降低、团队精神减弱等。同时指出了一些常被误认为的离职迹象，如穿着更华丽的服装上班等并不具有统计相关性。
关键观点2: 员工离职应对策略
文章提出了针对员工离职的应对策略，包括提高员工团队意识，共同识别可能离职的员工，进行留任访谈，制定个性化的挽留计划等措施。
关键观点3: 人力资源管理的优化建议
文章强调了人力资源商业化管理的重要性，并提出了优化人力资源管理的建议，包括采用更加商业化的人才管理方法，调动业务管理人员参与人力资源职能等。
文章预览
来源：哈佛商业评论 为了帮助HR辨认出有离职风险的职员，我们针对这一问题进行了研究。研究发现， 当职员表现出某些行为变化的时候，这些职员就非常可能在几个月之内主动离职。 为了了解暗示在职场上所发挥的作用，我们首先试着找出职员在离职之前所表现出的多种行为变化。我们要求近百名经理回答这道问题： 这两年来主动离开组织的同事和下属，在离职前的几个月里，有没有表现出什么不同的行为，让你察觉到他们即将离职？ 受访者反映了一些 较古怪的行为变化 （如“不再在乎自己的外表”、“对其他职员变得很凶”）以及 许多常见的行为变化 （如“较不会自愿从事特殊项目”、“员工会议出席率减少”）。 我们综合起来，符合标准的离职前行为有如下13种： 与平时相比， — 他们的工作生产力更低。 — 他们表现出的团队精神更
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