大批包裹滞留，京东咋了？绍兴一网点回应

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“快递到现在都没音信，找客服都是敷衍说在催了，然后就没然后了。 ”“我前天预约的退货取件现在还没来取，京东这是咋了？ ” 近日，多位绍兴市民向越牛新闻反映，称 京东快递绍兴城西区域配送异常，多个包裹滞留多日未送达，怀疑当地网点“关门” 。为此，记者前往涉事的京东绍兴越王营业部进行实地采访。 网点并未关闭 但包裹积压严重 今天（2月14日）上午，越牛新闻记者来到位于绍兴越城区二环西路的京东绍兴越王营业部，发现该网点并未关闭，反而看到仓库内外堆积着大量未派送的快递包裹，十余名快递员正在忙碌分拣，多名工作人员在协助处理。一位从另一区域赶来支援的快递员向记者透露， 造成此次配送风波的主要原因是人手严重短缺。 据这位小哥介绍，越王营业部的 外地员工较多，春节后返岗时间延迟，导致人手严重 ………………………………