AI与人工搭配，保险小白投保不累

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AI跨界融合，正谱写着数字经济的发展新篇章。在保险领域，虽然数字化进程早已开启并且持续迭代，但对大众消费者来说，专业复杂的保险，似乎还可以更简单、智能一些。 既是回应消费者所需，亦是进一步深化行业的数字化转型。在9月5日的2024外滩大会保险分论坛上，蚂蚁保推出了智能保险服务开放平台“蚁桥”，在行业内第一个提出了“AI+人工”的保险服务新范式。据了解，“蚁桥”可助力保司实现全天候智能化运营，大幅提升保险公司运营效率，也可以让用户在投保过程中体验更丝滑，不心累。 原中国保险监督管理委员会副主席周延礼认为，大数据、人工智能、区块链、云计算等前沿技术在保险业的应用，不仅优化了传统保险业务流程，提升了服务效率，而且为产品创新、风险管理、客户服务等方面带来了革命性的变化。科技赋能保险业 ………………………………