兑换产品质量差、订单失踪......江苏省消保委揭秘积分到期短信兑换陷阱

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近年来，积分清零短信陷阱等乱象屡禁不止，严重扰乱了积分市场健康发展，降低了消费者的消费信心和热情。 近日，江苏省消费者权益保护委员会发布的“积分兑换消费调查”线上问卷结果显示，有近六成（59.6%）的消费者遭遇过积分到期兑换短信陷阱。而不少积分兑换短信其实是部分商家以积分额度到期提醒的名义，通过广泛发送带有链接的短信，诱导消费者兑换高价或伪劣、假冒产品，该行为涉嫌欺诈、误导消费者。 图为“积分兑换”短信 为进一步了解积分到期兑换产品的质量及售后服务，江苏省消保委分别选取“今日有选”“权益严选”“严品搭档”3个发送积分到期短信链接的平台进行调查，发现其主要存在以下三方面问题： 产品质量堪忧，安全性存疑 江苏省消保委调查发现，该类商城产品详情页中的用户评价均为虚假，无法点开。 ………………………………