让用户免费使用，后期直接发函，这公司的操作太牛了

主要观点总结

文章讨论了免费软件的常见策略以及GitLab和其分支极狐GitLab的一些做法。GitLab架构师爆料关于GitLab对待免费用户的方式引发争议。文章还提到了免费和付费用户的转换，以及与用户沟通的重要性。最后，文章强调了免费和付费的平衡，并指出即使是免费的东西也有人为其付出代价。

关键观点总结

关键观点1: 免费软件的常见策略

先免费吸引用户，后在用户量增大后推出付费计划。

关键观点2: GitLab和极狐GitLab的争议

GitLab架构师爆料关于对待免费用户的方式引发争议，涉及对CE用户的处理、收集企业部署项目信息的做法等。

关键观点3: 免费和付费用户的转换

中小体量产品需要平衡付费和免费用户的转换，企业需要明确策略，并与用户充分沟通。

关键观点4: 与用户沟通的重要性

与用户清楚沟通情况是最真诚和维护口碑的办法，避免引起用户反感。

关键观点5: 免费的平衡与认知

免费是产品和人们接受陌生事物的前提，但也需要平衡。没有什么东西是真正的免费，巨无霸企业对免费用户持包容态度。

文章预览

免费软件的套路大家都很清楚了，先免费使用一段时间，等到用户量起来之后，或者建立了忠实的用户群体，又或者在大部分用户的数据量，多到不好转移的时候，推出付费计划。 这些虽然来说会让人有些不舒服，但是提前说好，或者先通知一下，大家也是能接受的，毕竟大家现在付费意识在逐步提高，也不希望自己喜欢的东西没有收益，导致无法维护。 而在最近这两天，看到一个科技圈的瓜，说的是GitLab的一位架构师爆料：把免费使用的 GitLib CE 用户当做“实验对象”，在沟通中引导用户说出「我在用CE免费版」，之后对这些用户里的一部分发律师函，甚至是起诉等等。 这个爆料消息的架构师的标题直接用的是：极狐GitLab绝户网计划。 开源且可免费使用的社区版 (Community Edition)，即CE，其许可证为 MIT； 企业版 (Enterprise Edition)，基于社区版并增 ………………………………