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提前取消宽带被要求缴纳上千元违约金,很可能是合法的

竞争情报应用  · 公众号  ·  · 2024-09-07 22:51

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据《封面新闻》报道《取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉》。 贝女士表示,她使用的是中国移动全家享权益包FTTR宽带服务,该服务套餐分为套餐及固定费、增值业务和其他费用三大部分,合计每月费用为256.9元。 去年10月,贝女士搬迁至新居,应安装人员推荐,她增办了一条副宽带,这使得她的月度宽带费用额外增加了57.9元。 贝女士表示: “今年父母都在外工作,家中的主宽带根本没人用,所以我希望能够取消现有的套餐,重新办理一个价格更为合理的宽带服务。 ”运营商营业厅工作人员表示, 必须用满三年才能取消宽带服务,这意味着要等到2026年6月。 如果要提前终止合同,需要支付 1257.9元的违约金 才能立即办理新的服务。 查阅了套餐详情, 贝女士 发现其中包含了一些她几乎不会使用的捆绑服务。 贝女士表示, 自己 ………………………………

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