所有的2B都是赋能，所有的2C都是图腾

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如题，双押，舒服。 押韵总让人觉得有道理，但还是要解释一下。 我们一直在讨论2B和2C到底有什么差异，好巧不巧我在《系统之美》里看到这样一个矩阵，正好可以用来帮助理解。 2B产品面向的对象，多为“整体有意图 ” 而“部分也有意图 ” 的，所以做起来，我们既要考虑到关键角色（这部分）的意图，也要考虑抽象出的整体意图，而这个整体意图，最难把握，有时候我们可以通过关键个体的意图来揣测，也即这句话—— B端产品满足的是自然人的间接需求。 实际操作起来，我们往往会用关键角色的意图，来替代整体意图，并且忽略掉某些非关键部分的意图。 2C产品面对的对象，则多为“整体有意图 ” 而“部分无意图 ” 。你不太可能忽略一个活人的意志，而只为Ta的手、脚做一个什么产品。 也简单说下另外两类。 “整体无意图”且“部分 ………………………………