不尊重规则的人，为什么还要合作？

主要观点总结

文章主要讨论了在职场中如何处理难缠的人，特别是那些规则破坏者。文章通过几个案例介绍了与这类同事共事时可能遇到的问题，并给出了解决方法。

关键观点总结

关键观点1: 职场中难缠的人处理的重要性

文章中提到处理难缠的人是职场生活的一部分，必须面对和解决，因为这类人可能会对其他同事和整个团队的效率造成影响。

关键观点2: 理解规则破坏者的行为背后的原因

文章指出，在遇到规则破坏者时，首先要避免情绪化反应，尝试理解他们行为背后的原因。这包括考虑基本归因错误、个人问题、外部压力等因素。

关键观点3: 以对话的方式处理与规则破坏者的问题

文章建议选择一个适当的时机与规则破坏者进行对话，用非对抗性的问题了解他们的想法和困扰，并尝试找到解决问题的折中方案。

关键观点4: 阐明规则的重要性

文章强调帮助同事理解规则的重要性，并展示遵守规则对他们个人的直接好处。通过实际案例来说明规则在避免后期修改和提高效率方面的作用。

关键观点5: 在适当的地方提供灵活性

文章建议在与规则破坏者打交道时要有灵活性，尝试调整流程或寻找折中方案，以满足他们的需求并保持规则的核心精神。

关键观点6: 坚定立场并维护规则

文章指出在某些情况下需要坚定立场并维护规则。即使面临压力或诱惑，也要礼貌但坚定地表达出自己的立场和界限。

文章预览

处理难缠的人是职场生活的一部分。 你需要在不制造敌意或损害工作关系的情况下解决问题。 你是否曾遇到这样的同事：他们工作能力非凡，却似乎认为规章制度对他们无效？我的客户杰克逊，一位创意总监，过去一年里与才华横溢的产品设计者里奇合作。杰克逊对我说：“里奇非常出色，他的设计富有创意，和他一起头脑风暴总能激发灵感。但他对我们的流程完全视而不见……这实在令人沮丧。”尽管里奇的才华毋庸置疑，但他对公司规定的漠视却引发了不少问题。每当里奇绕过设计审核流程或似乎完全忽视品牌指南时，杰克逊都很难保持冷静。 这种情况并不少见。无论是不将客户活动记录在CRM系统的销售代表，还是迟到让所有人等待的领导，还是总是以“这次活动会值得”为由超预算的营销经理，或是私自安装未经授权软件的IT专家，每个 ………………………………