主要观点总结
文章主要讨论了职场中结果导向的工作模式以及与之相关的功劳与苦劳、自我与领导认知的偏差,以及管理层面应该如何帮助下属达成目标的问题。
关键观点总结
关键观点1: 功劳与苦劳的区别
苦劳是态度和过程,决定个体的基本表现,但不一定带来好的结果。功劳是结果,决定了个体的成就高度。销售开发的例子说明了只有苦劳没有功劳的情况,以及如何通过良好的客户关系实现高功劳(即结果导向)。
关键观点2: 自我和领导认知的偏差
个体和领导在评价工作表现时可能存在偏差。例如,小张晋升组长后加倍努力但绩效不如以前,这是因为领导对业务成果的要求更高。个体需要认识到这种偏差,并理解领导的期望和要求。
关键观点3: 管理层面的责任与辅导
文章指出,好的上级不仅应该设定目标,还应该帮助员工取得成果。如果下属能够轻松完成任务,那么上级需要思考如何更有效地辅导和帮助下属,以达成目标并体现其价值。
文章预览
职场上的工作基本上都是看结果,但这样过程中付出的努力往往会被人忽视。这篇文章,作者就表达了他自己的看法,一起来看看。 ———— / BEGIN / ———— 有很多小伙伴对这件事,会私下会埋怨和吐槽自己的领导,「只要结果」,谁不想要? 确实,我们都想要结果。 试问谁不想要呢? 那这句话暴露出来的问题是什么?为什么很多人听到后的第一反应会不认可? 今天就来聊聊我对这件事的看法。 被混淆的功劳和苦劳 大多数人对这句话有不好的反应,最核心有两个原因: 没区分开什么是功劳,什么是苦劳 自己认为和领导认为,这里有偏差 我们逐个来看。 那什么是功劳和苦劳?我的定义是: 苦劳,更多是态度和过程,它决定了你不会差到哪,但不会因为苦劳而让你好到哪。功劳,更多是结果,它决定了你的高度。 以销售开发,分别举两个例
………………………………